「SPG Explore More」ボーナスポイント キャンペーン (以下「当キャンペーン」)よくあるご質問(Q&A)

同キャンペーンの登録期間は? ボーナス スターポイント(Starpoints®)を獲得できる期間は? このキャンペーンには誰でも登録できますか? 対象となる滞在や宿泊がキャンペーン登録前に行われた場合、ボーナス スターポイント獲得の対象となりますか? 500スターポイントの獲得方法は? 1,000スターポイントの獲得方法は? 10,000ボーナス スターポイントの獲得方法は? 500スターポイント獲得の対象となるホテルやリゾートとは? 1,000スターポイント獲得の対象となるホテルやリゾートとは? 10,000ボーナス スターポイント獲得の対象となるホテルやリゾートとは? 「支払いを伴う対象宿泊料金による滞在」の定義は? 「支払いを伴う対象宿泊料金による宿泊」の定義は? 第三業者経由で予約した場合もボーナス スターポイントを獲得できますか? 滞在の一部に無料宿泊特典またはSPG®キャッシュ&ポイント特典を利用した宿泊が含まれている場合、同滞在はキャンペーンの対象となりますか? 特典獲得期間開始前にチェックイン、あるいは特典獲得期間終了後にチェックアウトを行い、滞在の一部が特典獲得期間に重なる場合、同キャンペーンのボーナス ポイント獲得の対象となりますか? 獲得したボーナス スターポイントは、いつ頃会員のアカウントに反映されますか? このキャンペーンを利用した滞在は、エリート会員資格の取得に必要な滞在実績および宿泊実績の一部としてカウントされますか? ボーナス特典を獲得できる他のキャンペーンを同時に利用することはできますか?
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同キャンペーンの登録期間は?

SPG®会員の方は、2017年9月6日~2017年11月30日(米国東部時間(ET)の午後11時59分)まで(以下「ご登録期間」といいます)にご登録をお済ませください。

ボーナス スターポイント(Starpoints®)を獲得できる期間は?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、2017年9月12日~2018年1月15日‎までの期間中(以下「特典獲得期間」といいます)に、お支払いを伴う対象となるご滞在をされた場合にボーナス スターポイントを獲得いただけます。

このキャンペーンには誰でも登録できますか?

SPG会員の方であればどなたでもspg.com/exploremorejpよりキャンペーンにご登録いただけます。 SPGプログラムへのご入会がお済みでないお客様もspg.com/exploremorejpにて、当プログラムへのご入会とキャンペーンへのご登録を同時に行っていただけます。

対象となる滞在や宿泊がキャンペーン登録前に行われた場合、ボーナス スターポイント獲得の対象となりますか?

はい。2017年11月30日までにキャンペーン登録をお済ませいただく限り、2017年9月12日~2018年1月15日までに行われたすべてのお支払いを伴う対象となるご滞在やご宿泊実績は当キャンペーンのボーナス スターポイント獲得の対象としてカウントされます。

500スターポイントの獲得方法は?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、特典獲得期間中にキャンペーン参加アロフト(Aloft®)、エレメント(ElementSM)、フォーポイント(Four Points®) ホテルおよびリゾートのいずれかで1泊以上の対象となるご滞在をされた場合に500スターポイントを獲得いただけます。 同ボーナスは上限なく何度でも獲得いただけます。キャンペーン参加ホテルおよびリゾートのリストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。

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1,000スターポイントの獲得方法は?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、特典獲得期間中にキャンペーン参加セントレジス(St. Regis®)、ラグジュアリーコレクション(The Luxury Collection®)、W®、ルメリディアン(Le Méridien®)、ウェスティン(Westin®)、シェラトン(Sheraton®)、トリビュートポートフォリオ(Tribute Portfolio™)、Design Hotels™ ホテルおよびリゾートのいずれかで1泊以上の対象となるご滞在をされた場合に1,000スターポイントを獲得いただけます。 同ボーナスは上限なく何度でも獲得いただけます。キャンペーン参加ホテルおよびリゾートのリストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。

10,000ボーナス スターポイントの獲得方法は?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、特典獲得期間中にいずれかのSPG参加ホテルおよびリゾートで計25泊の対象となるご滞在を完了された後に10,000ボーナス スターポイントを獲得いただけます。

500スターポイント獲得の対象となるホテルやリゾートとは?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、特典獲得期間中にいずれかのキャンペーン参加アロフト、エレメント、フォーポイント ホテルおよびリゾートで行われたご滞在に対して500ボーナス スターポイントを獲得いただけます。キャンペーン参加ホテルおよびリゾートのリストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。

1,000スターポイント獲得の対象となるホテルやリゾートとは?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、特典獲得期間中にいずれかのキャンペーン参加セントレジス、ラグジュアリーコレクション、W、ルメリディアン、ウェスティン、シェラトン、トリビュートポートフォリオ、Design Hotels ホテルおよびリゾートで行われたご滞在に対して1,000ボーナス スターポイントを獲得いただけます。キャンペーン参加ホテルおよびリゾートのリストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。

10,000ボーナス スターポイント獲得の対象となるホテルやリゾートとは?

当キャンペーンにご登録済みのSPG会員様は、特典獲得期間中にいずれかのSPG参加ホテルおよびリゾートで計25泊目のご滞在を完了された後、10,000ボーナス スターポイントを獲得いただけます。キャンペーン参加ホテルおよびリゾートのリストをご覧になるには、こちらをクリックしてください。

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「支払いを伴う対象宿泊料金による滞在」の定義は?

「お支払いを伴う対象宿泊料金によるご滞在」とは、SPG会員様が、(a)ご予約時またはチェックイン時にSPG会員番号をお申し出になり、(b)SPGプログラムのご利用規約(spg.com/t&c)で定義されているスターポイント積算の対象となる宿泊料金をお支払いになり、(c)ご予約済みのゲストルームの1室に滞在されることを条件として、同一のSPG参加ホテルまたはリゾートで1泊以上のご宿泊をされる場合を指します。 SPG会員様がゲストルームからチェックアウトし、同日に再び同じSPG参加ホテルにチェックインした場合は、1回のご滞在としてみなされます。

「支払いを伴う対象宿泊料金による宿泊」の定義は?

「お支払いを伴う対象宿泊料金によるご宿泊」とは、キャンペーン期間中に対象となるSPG参加ホテルまたはリゾートのいずれかにて行われた、対象宿泊料金でのご宿泊を1泊以上含むご滞在を指します。

第三業者経由で予約した場合もボーナス スターポイントを獲得できますか?

ご滞在のご予約は、スターポイント積算の対象となるいずれかのご予約経路にて行っていただく必要がございます(それらのご予約経路またはGDSにより予約を行われるトラベルプロフェッショナルの方を含みます)。 それらの経路で予約された場合のみ、ボーナス スターポイントを獲得いただけ、最もお得な料金をお楽しみいただけます。 オンライン旅行会社をはじめとする前払い制の第三業者(orbitz.com、expedia.com、travelocity.com、delta.comなど)を介して客室を予約された場合の宿泊料金はポイント積算の対象外となるため、ボーナス スターポイントを獲得いただけず、当キャンペーンをご利用いただくことができません。 スターポイント積算の対象となるご予約経路については、spg.com/jpのプログラムご利用規約の2.1項にてご確認いただけます。

滞在の一部に無料宿泊特典またはSPG®キャッシュ&ポイント特典を利用した宿泊が含まれている場合、同滞在はキャンペーンの対象となりますか?

滞在の一部に無料宿泊特典またはSPGキャッシュ&ポイント特典を利用した宿泊が含まれている場合、同滞在はキャンペーンの対象となりますか? いいえ。無料宿泊特典あるいはキャッシュ&ポイント特典をご利用の上予約されたご滞在は、当キャンペーンの特典獲得の対象となりません。 無料宿泊特典と料金を伴うご宿泊を組み合わせてご滞在予約を行われた場合、そのご滞在中のいずれの宿泊日に対してもボーナス スターポイントを獲得することはできません。

特典獲得期間開始前にチェックイン、あるいは特典獲得期間終了後にチェックアウトを行い、滞在の一部が特典獲得期間に重なる場合、同キャンペーンのボーナス ポイント獲得の対象となりますか?

はい。対象となるご滞在の期間中、少なくとも1泊が特典獲得期間中に重なれば、ボーナス スターポイントを獲得いただけます(ご滞在期間中の一部が特典獲得期間外となる場合も獲得対象となります)。

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獲得したボーナス スターポイントは、いつ頃会員のアカウントに反映されますか?

獲得されたボーナス スターポイントは、お支払いを伴う対象となる各ご滞在が完了した後、2~4週間ほどでキャンペーンにご登録済みのSPG会員様のアカウントに反映されます。 注: すべての種類のボーナスが同時に反映されるわけではありません。

このキャンペーンを利用した滞在は、エリート会員資格の取得に必要な滞在実績および宿泊実績の一部としてカウントされますか?

当キャンペーンをご利用の場合も、スターポイントを獲得いただける一方で、通常のご滞在と同様にご滞在実績およびご宿泊実績としてカウントされます。

ボーナス特典を獲得できる他のキャンペーンを同時に利用することはできますか?

はい。 但し、各キャンペーンにおいては、その他のキャンペーンとは別途にボーナス特典が付与されます。