Perguntas frequentes da Promoção SPG – explore mais (a “Promoção”)

Quando posso me inscrever na Promoção? Quais são as datas durante as quais posso ganhar Starpoints® de bônus? Qualquer pessoa pode inscrever-se na Promoção? As estadias ou diárias elegíveis antes da inscrição contam para os ganhos? Como posso ganhar 500 Starpoints? Como posso ganhar 1.000 Starpoints? Como posso ganhar os 10.000 Starpoints de bônus? Em quais hotéis e resorts sou elegível para ganhar 500 Starpoints? Em quais hotéis e resorts sou elegível para ganhar 1.000 Starpoints? Em quais hotéis e resorts sou elegível para ganhar 10.000 Starpoints de bônus? O que torna uma estadia paga elegível? O que torna uma diária paga elegível? Posso reservar por meio de terceiros e ganhar Starpoints de bônus? Se parte da minha estadia tiver sido reservada usando um Prêmio de diária gratuita ou Dinheiro e Pontos SPG®, a minha estadia será elegível? Se fizer check-in antes do período de ganho ou fizer o check-out depois do período de ganho, mas parte da minha estadia estiver dentro do período de ganho, a minha estadia terá direito ao bônus? Quando os Starpoints de bônus serão lançados na minha conta? Vou ganhar créditos de estadia e diárias para status elite? Posso aproveitar outras promoções de bônus ao mesmo tempo?
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Quando posso me inscrever na Promoção?

Os associados SPG podem inscrever-se de 6 de setembro de 2017, até as 23h59, horário do Leste (ET), do dia 30 de novembro de 2017 (o “período de inscrição”).

Quais são as datas durante as quais posso ganhar Starpoints® de bônus?

Cada associado SPG inscrito pode ganhar Starpoints de bônus por estadias elegíveis pagas, de 12 de setembro de 2017 até 15 de janeiro de 2018 (o “período de ganho”).

Qualquer pessoa pode inscrever-se na Promoção?

Qualquer associado SPG pode inscrever-se no site spg.com/exploremais. Uma pessoa não associada pode aderir ao programa SPG e inscrever-se simultaneamente, também em spg.com/exploremais.

As estadias ou diárias elegíveis antes da inscrição contam para os ganhos?

Sim, desde que o associado SPG inscreva-se até 30 de novembro de 2017, qualquer estadia ou diária elegível paga a partir de 12 de setembro de 2017 até 15 de janeiro de 2018 contará para ganhos.

Como posso ganhar 500 Starpoints?

O associado SPG inscrito pode ganhar 500 Starpoints se a estadia elegível for de uma ou mais diárias e em quaisquer hotéis e resorts Aloft®, ElementSM ou Four Points® participantes, durante o período de ganho. O bônus pode ser ganho por um número ilimitado de vezes. Clique aqui para ver a lista completa de hotéis e resorts participantes.

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Como posso ganhar 1.000 Starpoints?

O associado SPG inscrito pode ganhar 1.000 Starpoints se a estadia elegível for de uma ou mais diárias e em quaisquer hotéis e resorts St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Le Méridien®, Westin®, Sheraton®, Tribute Portfolio™ ou Design Hotels™ participantes, durante o período de ganho. O bônus pode ser ganho por um número ilimitado de vezes. Clique aqui para ver a lista completa de hotéis e resorts participantes.

Como posso ganhar os 10.000 Starpoints de bônus?

Um associado SPG inscrito pode ganhar 10.000 Starpoints de bônus depois de uma estadia de 25 diárias elegíveis em qualquer hotel e resort participantes do SPG, durante o período de ganho.

Em quais hotéis e resorts sou elegível para ganhar 500 Starpoints?

Um associado SPG inscrito pode ganhar 500 Starpoints em quaisquer hotéis e resorts Aloft, Element ou Four Points participantes, durante o período de ganho. Clique aqui para ver a lista completa de hotéis e resorts participantes.

Em quais hotéis e resorts sou elegível para ganhar 1.000 Starpoints?

O associado SPG inscrito pode ganhar 1.000 Starpoints em quaisquer hotéis e resorts St. Regis, The Luxury Collection, W, Le Méridien, Westin, Sheraton, Tribute Portfolio ou Design Hotels participantes, durante o período de ganho. Clique aqui para ver a lista completa de hotéis e resorts participantes.

Em quais hotéis e resorts sou elegível para ganhar 10.000 Starpoints de bônus?

Um associado SPG inscrito pode ganhar 10.000 Starpoints de bônus uma única vez depois que completar a 25ª diária em quaisquer hotéis e resorts participantes do SPG, durante o período de ganho.

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O que torna uma estadia paga elegível?

Uma estadia paga elegível inclui uma ou mais diárias na mesma propriedade participante do SPG por um associado SPG que (a) forneça seu número do associado SPG no momento da reserva ou no check-in; (b) pague uma tarifa elegível para o ganho de Starpoints conforme definido pelos termos e condições do programa SPG (spg.com/t&c); e (c) hospede-se em um dos quartos reservados. Se um associado SPG fizer check-out e, em seguida, check-in novamente na mesma propriedade participante do SPG, no mesmo dia, isso será considerado uma estadia única para cálculo de estadias.

O que torna uma diária paga elegível?

Uma diária paga elegível inclui pelo menos uma diária paga pela tarifa elegível em um dos hotéis e resorts participantes do SPG, durante o período de ganho.

Posso reservar por meio de terceiros e ganhar Starpoints de bônus?

As estadias devem ser reservadas por meio de qualquer canal elegível para Starpoints, incluindo profissionais de viagem que reservem através desses canais ou do GDS. Essa é a única maneira de ganhar os Starpoints de bônus e aproveitar as nossas melhores tarifas. Estadias reservadas através de canais de terceiros pré-pagos, como orbitz.com, expedia.com, travelocity.com, delta.com etc., não são planos de tarifas elegíveis, portanto, o associado não pode ganhar Starpoints de bônus e não se qualificará para a oferta. Uma descrição dos canais elegíveis para Starpoints está disponível em spg.com/pt, em termos e condições do programa, seção 2.1.

Se parte da minha estadia tiver sido reservada usando um Prêmio de diária gratuita ou Dinheiro e Pontos SPG®, a minha estadia será elegível?

Não. Estadias reservadas com Prêmio de diária gratuita ou Dinheiro e Pontos não contam como estadias elegíveis para esta promoção. Mesmo se parte da estadia for reservada usando um prêmio e a outra parte for paga, o associado SPG não receberá Starpoints de bônus por nenhuma parte da estadia.

Se fizer check-in antes do período de ganho ou fizer o check-out depois do período de ganho, mas parte da minha estadia estiver dentro do período de ganho, a minha estadia terá direito ao bônus?

Sim, contanto que pelo menos uma diária da estadia elegível ocorra dentro do período de ganho, os Starpoints de bônus serão concedidos (mesmo se parte da estadia estiver fora do período de ganho).

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Quando os Starpoints de bônus serão lançados na minha conta?

Os Starpoints de bônus serão lançados na conta do associado SPG inscrito de duas a quatro semanas depois do lançamento da estadia elegível. Observe: Nem todos os bônus serão lançados ao mesmo tempo.

Vou ganhar créditos de estadia e diárias para status elite?

Um associado SPG ganhará créditos por estadia e diárias da mesma forma que ganha Starpoints de bônus.

Posso aproveitar outras promoções de bônus ao mesmo tempo?

Sim. No entanto, cada promoção concede bônus de forma independente.