Häufig gestellte Fragen zur SPG Explore More ("Die Sonderaktion")

Wann kann ich mich für die Sonderaktion registrieren? In welchem Zeitraum kann ich Bonus-Starpoints® sammeln? Kann sich jeder für die Sonderaktion registrieren? Kann ich für anrechenbare Aufenthalte oder Übernachtungen vor der Registrierung Starpoints sammeln? Wie sammle ich 500 Starpoints? Wie sammle ich 1.000 Starpoints? Wie erhalte ich die 10.000 Bonus-Starpoints? In welchen Hotels und Resorts kann ich 500 Starpoints sammeln? In welchen Hotels und Resorts kann ich 1.000 Starpoints sammeln? In welchen Hotels und Resorts kann ich die 10.000 Bonus-Starpoints sammeln? Was macht einen anrechenbaren bezahlten Aufenthalt aus? Was macht eine anrechenbare bezahlte Übernachtung aus? Kann ich über einen Drittanbieter buchen und Bonus-Starpoints sammeln? Wenn mein Aufenthalt als Prämienübernachtung oder im Rahmen von SPG® Cash and Points gebucht wurde, gilt er dann als anrechenbarer Aufenthalt? Wenn ich vor Beginn des Angebotszeitraums einchecke oder nach Ende des Angebotszeitraums auschecke, ein Teil meines Aufenthalts aber in den Angebotszeitraum fällt, sammle ich für diesen Aufenthalt dann Bonus-Starpoints? Wann werden die Bonus-Starpoints auf meinem Konto gutgeschrieben? Zählen die Aufenthalte und Übernachtungen zum Erreichen des Elite-Status hinzu? Kann ich gleichzeitig von anderen Bonus-Angeboten profitieren?
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Wann kann ich mich für die Sonderaktion registrieren?

SPG Mitglieder können sich zwischen dem 6. September 2017 und dem 30. November 2017, 23.59 Uhr Eastern Time (ET), registrieren. Dieser Zeitraum wird als "Registrierungszeitraum" bezeichnet.

In welchem Zeitraum kann ich Bonus-Starpoints® sammeln?

Jedes registrierte SPG Mitglied kann Bonus-Starpoints für anrechnungsfähige bezahlte Aufenthalte zwischen dem 12. September 2017 und dem 15. Januar 2018 (dem "Angebotszeitraum") sammeln.

Kann sich jeder für die Sonderaktion registrieren?

Jedes SPG Mitglied kann sich unter spg.com/mehrentdecken registrieren. Personen, die noch nicht SPG Mitglied sind, können dem SPG Programm beitreten und sich dann ebenfalls unter spg.com/mehrentdecken registrieren.

Kann ich für anrechenbare Aufenthalte oder Übernachtungen vor der Registrierung Starpoints sammeln?

Ja, solange sich die SPG Mitglieder bis 30. November 2017 anmelden, können für alle anrechenbaren Aufenthalte oder Übernachtungen zwischen 12. September 2017 und 15. Januar 2018 Starpoints gesammelt werden.

Wie sammle ich 500 Starpoints?

Registrierte SPG Mitglieder können während des Angebotszeitraums 500 Starpoints für anrechenbare Aufenthalte ab einer Übernachtung in allen teilnehmenden Aloft®, ElementSM oder Four Points® Hotels und Resorts sammeln. Die Anzahl, wie oft der Bonus gewährt wird, ist unbegrenzt. Klicken Sie hier für eine vollständige Liste aller teilnehmenden Hotels und Resorts.

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Wie sammle ich 1.000 Starpoints?

Registrierte SPG Mitglieder können während des Angebotszeitraums 1.000 Starpoints für anrechenbare Aufenthalte ab einer Übernachtung in allen teilnehmenden St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Le Méridien®, Westin®, Sheraton®, Tribute Portfolio™ oder Design Hotels™ Hotels und Resorts sammeln. Die Anzahl, wie oft der Bonus gewährt wird, ist unbegrenzt. Klicken Sie hier für eine vollständige Liste aller teilnehmenden Hotels und Resorts.

Wie erhalte ich die 10.000 Bonus-Starpoints?

Registrierte SPG Mitglieder können während des Angebotszeitraums die 10.000 Bonus-Starpoints für 25 anrechenbare Aufenthalte in allen teilnehmenden SPG Hotels und Resorts sammeln.

In welchen Hotels und Resorts kann ich 500 Starpoints sammeln?

Registrierte SPG Mitglieder sammeln 500 Bonus-Starpoints in allen teilnehmenden Aloft, Element oder Four Points Hotels und Resorts. Klicken Sie hier für eine vollständige Liste aller teilnehmenden Hotels und Resorts.

In welchen Hotels und Resorts kann ich 1.000 Starpoints sammeln?

Registrierte SPG Mitglieder sammeln 1.000 Bonus-Starpoints in allen teilnehmenden St. Regis, The Luxury Collection, W, Le Méridien, Westin, Sheraton, Tribute Portfolio oder Design Hotels und Resorts. Klicken Sie hier für eine vollständige Liste aller teilnehmenden Hotels und Resorts.

In welchen Hotels und Resorts kann ich die 10.000 Bonus-Starpoints sammeln?

Registrierte SPG Mitglieder sammeln die 10.000 Bonus-Starpoints nach insgesamt 25 Übernachtungen in teilnehmenden SPG Hotels und Resorts innerhalb des Angebotszeitraums.

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Was macht einen anrechenbaren bezahlten Aufenthalt aus?

Ein anrechenbarer bezahlter Aufenthalt wird als eine oder mehrere Übernachtungen definiert, die im selben an SPG teilnehmenden Hotel von einem SPG Mitglied genutzt werden, das (a) seine SPG Mitgliedsnummer bei der Reservierung oder bei Check-in angibt; (b) einen anrechnungsfähigen Preis bezahlt, der gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen des SPG Programms (spg.com/t&c) zum Sammeln von Starpoints berechtigt; und (c) in einem reservierten Zimmer übernachtet. Wenn ein SPG Mitglied beim gleichen an SPG teilnehmenden Hotel auscheckt und am gleichen Tag wieder eincheckt, wird dies bei der Berechnung der anrechnungsfähigen Aufenthalte als ein Aufenthalt gewertet.

Was macht eine anrechenbare bezahlte Übernachtung aus?

Eine anrechenbare bezahlte Übernachtung umfasst mindestens eine Übernachtung zu einem anrechenbaren Preis in teilnehmenden SPG Hotels oder Resorts während des Angebotszeitraums.

Kann ich über einen Drittanbieter buchen und Bonus-Starpoints sammeln?

Aufenthalte müssen über einen zu Starpoints berechtigenden Buchungskanal reserviert werden; dies umfasst Reservierungen durch Reisebüros, die über diese Kanäle oder GDS buchen. Nur so können Sie Bonus-Starpoints sammeln und von unseren besten Preisen profitieren. Aufenthalte, die über Drittanbieter – wie orbitz.com, expedia.com, travelocity.com, delta.com usw. – gebucht und vorausbezahlt werden, sind nicht für Preispläne und somit weder zum Sammeln von Bonus-Starpoints noch für das Angebot berechtigt. Eine Beschreibung der zu Starpoints berechtigenden Kanäle finden Sie auf spg.com/de in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms, Abschnitt 2.1.

Wenn mein Aufenthalt als Prämienübernachtung oder im Rahmen von SPG® Cash and Points gebucht wurde, gilt er dann als anrechenbarer Aufenthalt?

Nein, Aufenthalte, die als Prämienübernachtung oder im Rahmen von Cash and Points gebucht wurden, gelten nicht als anrechenbare Aufenthalte für diese Sonderaktion. Selbst wenn nur für einen Teil des Aufenthalts eine Prämie genutzt und der andere Teil bezahlt wird, erhält das SPG Mitglied keine Bonus-Starpoints für den Aufenthalt.

Wenn ich vor Beginn des Angebotszeitraums einchecke oder nach Ende des Angebotszeitraums auschecke, ein Teil meines Aufenthalts aber in den Angebotszeitraum fällt, sammle ich für diesen Aufenthalt dann Bonus-Starpoints?

Ja, solange eine Übernachtung des anrechenbaren Aufenthalts im Angebotszeitraum liegt, können Bonus-Starpoints gesammelt werden (auch wenn ein Teil des Aufenthalts außerhalb des Angebotszeitraums liegt).

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Wann werden die Bonus-Starpoints auf meinem Konto gutgeschrieben?

Die Bonus-Starpoints werden dem SPG Mitgliedskonto innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Gutschrift des anrechnungsfähigen Aufenthalts gutgeschrieben. Hinweis: Nicht alle Boni werden zur selben Zeit gutgeschrieben.

Zählen die Aufenthalte und Übernachtungen zum Erreichen des Elite-Status hinzu?

Die Aufenthalte und Übernachtungen zählen wie gewöhnlich beim Sammeln von Starpoints zum Erreichen des Elite-Status hinzu.

Kann ich gleichzeitig von anderen Bonus-Angeboten profitieren?

Ja. Jedoch werden für jede Sonderaktion unabhängig voneinander Boni gewährt.