Preguntas más frecuentes de Semanas Estupendas, Fines de Semana Formidables de SPG (la “Promoción”)

¿Cuándo puedo inscribirme en la promoción? ¿Cuáles son las fechas durante las cuales puedo obtener Starpoints® adicionales? ¿Cualquier persona puede inscribirse en la promoción? ¿Es posible obtener puntos por los hospedajes o las noches que reúnan los requisitos anteriores a la inscripción? ¿Cómo obtengo el doble de Starpoints? ¿Cómo puedo obtener los 500 Starpoints adicionales? ¿En qué hoteles y centros vacacionales puedo obtener Starpoints adicionales? ¿Qué califica como un hospedaje que reúne los requisitos? ¿Puedo reservar a través de un tercero y obtener Starpoints adicionales? Si parte de mi hospedaje fue reservado con un Premio de Noche de Cortesía o de Dinero y Puntos de SPG®, ¿mi hospedaje reúne los requisitos? Si realizo el registro antes de que comience el período de la promoción o si realizo la salida después de que finalice el período de la promoción, pero parte de mi hospedaje se encuentra dentro del período de la promoción, ¿califica mi hospedaje para obtener la bonificación? ¿Cuándo se publicarán en mi cuenta los Starpoints adicionales? ¿Podré obtener créditos de hospedajes y noches para alcanzar la categoría elite? ¿Puedo aprovechar las demás promociones de bonificación al mismo tiempo?
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¿Cuándo puedo inscribirme en la promoción?

Los socios SPG pueden inscribirse desde el 18 de diciembre de 2017 hasta las 11:59 p. m., hora del este, del 31 de marzo de 2018 (el “período de inscripción”).

¿Cuáles son las fechas durante las cuales puedo obtener Starpoints® adicionales?

Cada Socio Inscrito puede obtener Starpoints adicionales por hospedajes pagados que reúnan los requisitos, desde el 16 de enero de 2018 hasta el 15 de abril de 2018 (el “período de obtención de puntos”).

¿Cualquier persona puede inscribirse en la promoción?

Cualquier socio SPG puede inscribirse en spg.com/semanasestupendas. Quienes no sean socios, pueden suscribirse al programa SPG e inscribirse de manera simultánea, también en spg.com/semanasestupendas.

¿Es posible obtener puntos por los hospedajes o las noches que reúnan los requisitos anteriores a la inscripción?

Siempre y cuando el socio SPG se inscriba antes del 31 de marzo de 2018, cualquier hospedaje o noche pagados que reúnan los requisitos desde el 16 de enero hasta el 15 de abril de 2018 servirá para obtener puntos.

¿Cómo obtengo el doble de Starpoints?

Un Socio Inscrito puede obtener el doble de Starpoints en hospedajes pagados que reúnan los requisitos en los hoteles SPG participantes a partir de su segundo hospedaje dentro del período de obtención de puntos. La bonificación se puede obtener una cantidad ilimitada de veces.

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¿Cómo puedo obtener los 500 Starpoints adicionales?

Los Socios Inscritos también pueden obtener 500 Starpoints adicionales a partir de su segundo hospedaje si el hospedaje pagado que reúne los requisitos incluye una noche de viernes o sábado (noche de jueves o viernes en Medio Oriente). La bonificación se puede obtener una cantidad ilimitada de veces.

¿En qué hoteles y centros vacacionales puedo obtener Starpoints adicionales?

Un Socio Inscrito puede obtener Starpoints adicionales en los hoteles y centros vacacionales SPG participantes en la promoción. Haga clic aquí para ver la lista completa de hoteles y centros vacacionales participantes.

¿Qué califica como un hospedaje que reúne los requisitos?

Un hospedaje pagado que reúne los requisitos incluye una o más noches en el mismo hotel SPG participante por parte de un Socio Inscrito que (A) proporciona su número de socio SPG en el momento de la reserva o durante el registro; (B) paga una tarifa que reúne los requisitos y obtiene Starpoints, según se define en los términos y condiciones del programa SPG (spg.com/t&c); y (C) se hospeda en una de las habitaciones reservadas. Si un Socio Inscrito deja una habitación y después se vuelve a registrar en la misma habitación, en el mismo hotel participante en SPG y en el mismo día, contará como un solo hospedaje para fines del cálculo de hospedajes.

¿Puedo reservar a través de un tercero y obtener Starpoints adicionales?

Los hospedajes deben ser reservados a través de cualquier canal válido que sea apto para ganar Starpoints; esto incluye a los agentes de viajes que reserven a través de esos canales o del GDS. Esta es la única manera de obtener Starpoints adicionales y obtener nuestras mejores tarifas. Los hospedajes reservados mediante canales de terceros y pagados con anticipación, por ejemplo orbitz.com, expedia.com, travelocity.com, delta.com, etc., no califican como planes de tarifas que cumplen con los requisitos y, por lo tanto, los Socios Inscritos no pueden obtener Starpoints adicionales ni califican para ninguna oferta. Encuentre una descripción de los canales que permiten obtener Starpoints válidos en spg.com/es, en la sección 2.1 de los términos y condiciones del programa.

Si parte de mi hospedaje fue reservado con un Premio de Noche de Cortesía o de Dinero y Puntos de SPG®, ¿mi hospedaje reúne los requisitos?

No, los hospedajes reservados con Premios de Noches de Cortesía y Efectivo y Puntos no cuentan como hospedajes que reúnen los requisitos para esta promoción. Incluso si parte del hospedaje fue reservado con un premio y la otra parte pagada, el Socio Inscrito no recibirá Starpoints adicionales por ninguna parte del hospedaje.

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Si realizo el registro antes de que comience el período de la promoción o si realizo la salida después de que finalice el período de la promoción, pero parte de mi hospedaje se encuentra dentro del período de la promoción, ¿califica mi hospedaje para obtener la bonificación?

Sí, siempre y cuando una noche del hospedaje que reúne los requisitos se encuentre dentro del período de la promoción, se podrán obtener Starpoints adicionales (incluso si parte del hospedaje queda fuera del período de la promoción).

¿Cuándo se publicarán en mi cuenta los Starpoints adicionales?

Los Starpoints adicionales se publicarán en la cuenta del Socio Inscrito de dos a cuatro semanas después de la publicación de cada hospedaje pagado que reúna los requisitos. Tenga en cuenta que: No todas las bonificaciones se publican en el mismo momento. Tenga en cuenta que no todas las bonificaciones se publicarán al mismo tiempo, los hospedajes se procesarán para la promoción en el orden en que se publican en la cuenta de socio.

¿Podré obtener créditos de hospedajes y noches para alcanzar la categoría elite?

Un Socio Inscrito obtendrá créditos de hospedajes y noches para esta promoción como lo hace habitualmente y, al mismo tiempo, obtendrá Starpoints.

¿Puedo aprovechar las demás promociones de bonificación al mismo tiempo?

Sí. Sin embargo, cada promoción permite obtener bonificaciones independientemente una de otra.